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根据狗狗出现经常挠耳朵、甩身上，并且耳道内有褐色分泌物伴随臭味等症状，结合描述以及图片来看狗狗的耳朵确实有大量分泌物并且有发红症状，说明狗狗有耳道发炎的问题。而能引起狗狗耳朵这种症状的病因，大多数是由于耳螨或者是真菌细菌感染引发。由于大多数感染症状相同，所以需要进行耳道分泌物显微镜检查进一步确诊判断，确诊后针对性的用药治疗。如果暂时不方便的情况下，可以给狗狗使用宠物专用广谱消炎杀菌的耳药观察治疗。
狗狗的耳朵有褐色分泌物并且还有红肿、流脓的症状，常见的原因有异位性皮炎以及寄生虫感染。针对这种情况，建议给狗狗使用抗菌消炎的滴耳液。如果耳朵部位的增生已经很厉害了，还需要口服宠物专用抗生素，才能达到比较好的效果，同时适当配合糖皮质激素类药物。注意，需要给狗狗长时间佩戴伊丽莎白圈，防止抓挠。另外，每天需要用卫生纸探到耳朵里面，把耳朵擦干净，之后再用滴耳液。
猫耳朵有黑褐色分泌物，考虑是耳螨和中耳炎及外耳炎引起的。这种情况，建议先用洗耳液清洗猫咪耳朵，然后把耳朵里面棕黑色分泌物用棉签彻底掏干净，掏干净后再将治疗耳螨的药物挤压进猫咪耳朵，一天一次，连续用药7-10天。如果比较严重，最好配合口服药治疗。另外，还需要给猫咪使用体外驱虫药杀灭螨虫，一周一次，基本上就可以痊愈了。
