首先先观察是否有外伤，如果是外伤那么需要主人清理伤口，给它抹一些药膏之类的药物。其次如果猫咪没有驱过虫，那么需要考虑是否是寄生虫引起的肠道便血，还要考虑猫咪有没有吞噬异物造成便血，这时候需要做粪便检查和DR检查。最后考虑是否是因为感染猫瘟热病毒造成的便血，这时候需要先做抗原检测，然后再进行治疗。
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根据猫咪出现总是挠脸并且会有挠破的情况，结合描述以及照片分析主要怀疑是由于蠕虫等寄生虫感染造成。建议先给猫咪使用硫磺肥皂彻底的清洁洗澡，然后使用体外寄生虫药物进行驱虫处理观察症状。如果症状没有消失，带猫咪去宠物医院确诊是否有过敏的情况，如果是过敏引起还需要使用针对过敏的药物进行治疗。平时注意家里的卫生，提供清洁饮水和食物。
针对猫咪得耳螨并且总是挠耳朵的情况，处理办法上建议给猫咪清理耳道，是用脱脂棉轻轻擦拭猫咪耳道的黑色分泌物，然后给猫咪耳朵涂抹外用药膏，涂抹完轻轻按摩耳朵根部10秒，让药物均匀覆盖在耳道黏膜上。坚持用药五到七天左右，耳螨的症状就会有所好转。注意，用药期间给猫咪戴伊丽莎白圈，再把猫咪的指甲修剪平整、光滑，防止猫咪出现抓挠。然后，给猫咪定期做好驱虫，一般每一个月做一次体外驱虫，每三个月做一次体内驱虫。
如果猫咪只是纯粹出现毛发无光泽以及掉毛，可能与缺乏营养物质有关，建议给猫咪补充卵磷脂以及复合维生素。宠物专用卵磷脂对于猫咪出现毛发不停褪色 、毛质粗糙 、瘙痒不适 、持续掉毛等症状有效，复合维生素可以防止维生素缺乏导致猫咪的皮毛出现问题。此外，也可以给猫咪更换对皮肤营养较好的猫粮进行调理，并且定期给猫咪进行驱虫预防，建议间隔1-1.5个月驱虫一次。
