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猫咪脖子后面出现结痂、掉毛的症状，是炎症感染引发的，有可能是猫咪撕咬造成的。处理办法上，建议给猫咪患部剃干净毛毛，防止细菌二次感染。如果皮肤有化脓需要用双氧水消毒，如果没有化脓涂抹碘伏消毒。消完毒以后涂抹宠物专用的消炎药膏，再给猫咪口服消炎药，坚持用药一周左右。用药期间需要给猫咪带上伊丽莎白圈，再给猫咪把指甲修剪平整光滑，防止猫咪抓挠，有利于猫咪早日康复。
猫咪耳朵后面出现掉毛时如果伴随皮肤发红等症状，考虑可能是猫癣感染引起。猫癣感染治疗需要把患处局部毛发全都清理干净，然后局部涂抹抗真菌外用药，同时口服复合维生素提高免疫力。治疗期间需要24小时给猫咪佩戴伊丽莎白圈，避免抓挠导致二次损伤。同时主人每次用药考虑佩戴一次性手套，家中猫咪接触过的地方使用消毒液进行全面清理消毒。
根据猫咪脖子下毛发迅速掉落并且有结痂的情况，结合描述以及照片分析大致诊断真菌和细菌感染引起的皮肤病。猫咪皮肤病严重可能会导致毛囊受损，以后长毛可能会很慢。如果方便去宠物医院检查，最好先带猫咪去宠物医院做皮肤刮片检查确诊病因后对症用药治疗。如果暂时不方便就医，可以局部喷涂治疗真菌和细菌的药物，同时配合口服治疗真菌的口服药物治疗以及口服卵磷脂促进毛发生长。
根据猫咪出现把脖子挠出血的情况，结合描述分析猫咪的骚挠是由于瘙痒造成，而造成瘙痒的原因主要有过敏、真菌感染和寄生虫。如果猫咪有眼睛水肿或眼睑增生等情况，或者是有皮肤红肿等问题，那么优先考虑过敏。其次，如果近期没有体外驱虫，那么体外寄生虫的感染也是需要被考虑的。最后，如果有体外驱虫并且排除过敏的可能，那么真菌感染的可能性就很大，需要带猫咪去宠物医院进行皮肤镜检确诊，确诊后再对症治疗。
针对猫咪耳朵后面出现掉毛的情况，结合描述分析考虑猫癣感染。注意不要用酒精给猫咪擦拭患处，酒精只会更加刺激皮肤表面，会造成毛囊损伤导致不长毛，并且酒精对皮肤问题没有任何作用。现在可以尝试给猫咪购买针对猫癣的外用药，同时配合口服宠物专用鱼油来提高整体皮肤免疫力营养皮肤。如果猫咪身上其它位置也在出现相关症状，那么就需要给猫咪配合洗药浴治疗。
